PRODUIT PHARE
Fibre de bois rigide
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Laine de bois souple
jusqu'au 31/05/2023
PRODUIT PHARE
Chanvre
PRODUIT PHARE
Laine de mouton
PRODUIT PHARE
Fibres de Lin
PRODUIT PHARE
Autres Isolants naturels
PRODUIT PHARE
Béton isolant végétal
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Ouate de cellulose
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Fibres plastiques recyclés
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Fibres textiles recyclés
jusqu'au 31/05/2023
PRODUIT PHARE
Isolants en panneaux semi rigides
jusqu'au 31/05/2023
PRODUIT PHARE
Isolants en panneaux rigides
PRODUIT PHARE
Isolants en rouleaux
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Isolants en vrac
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Isolation extérieure des murs
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Isolation extérieure toiture (Sarking)
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Isolation extérieure sous bardage
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Isolation toitures plates
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Isolation murs et cloisons
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Isolation sols et planchers
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Isolation combles perdus
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Isolation sous toiture
PRODUIT PHARE
Isolation des dalles
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Isolation sous parquet
PRODUIT PHARE
Isolation fourgons et vans
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Dalle isolante
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Ragréage sol irrégulier
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Isolation phonique murs et cloisons
jusqu'au 31/05/2023
PRODUIT PHARE
Isolation phonique des sols
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Isolation phonique sous plancher
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Frein vapeur
PRODUIT PHARE
Supports et suspentes
PRODUIT PHARE
Manchettes d'étanchéité
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Pare-pluie fibre de bois
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Pare-pluie souple
PRODUIT PHARE
Ecrans sous toiture
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Pare-pluie sous bardage
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Etanchéité à l'air des murs
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Etanchéité à l'air des plafonds
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Etanchéité à l'air des toitures
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Etanchéité à l'air des rampants
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Etanchéité sous bardage
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Etanchéité murs et façades
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Etanchéité toitures plates
jusqu'au 31/05/2023
PRODUIT PHARE
Etanchéité sous toitures en pente
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Bois d'ossature
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Bois de charpente
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Poutre bois en T
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Poutre en I
jusqu'au 31/05/2023
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Planches bois
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Panneaux de contreventement
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Briques de terre crue
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Briques béton cellulaire
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Briques de chanvre
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Chaux aérienne et hydraulique
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Liants naturels
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Agrégats légers
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Platre gros
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Membranes EPDM
jusqu'au 31/05/2023
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Bandes adhésives EPDM
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Evacuations EPDM
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Colles et mastics EPDM
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Outillages EPDM
PRODUIT PHARE
Isolants toiture chaude EPDM
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Isolants toiture froide EPDM
PRODUIT PHARE
Etanchéité murs et acrotères
PRODUIT PHARE
Evacuation eau toitures plates
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Plaques Fermacell
jusqu'au 31/05/2023
PRODUIT PHARE
Enduits Fermacell
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Etanchéité Fermacell
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Installation électrique blindée
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Puits de lumière naturelle
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Récupération de chaleur
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Poêle et inserts cheminée
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Aérothermie
PRODUIT PHARE
Ventilation VMC
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Plancher chauffant dalle sèche
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Murs chauffants en terre
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Colles à parquets
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Parquet en chêne massif
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Parquet châtaignier
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Parquet pin et sapin
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Parquet frêne
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Parquet en robinier (faux acacia)
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Parquet mélèze
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Parquet peuplier
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Plancher chauffant sous parquet
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Peintures naturelles
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Peintures minérales
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Sous couche accrochage enduits
PRODUIT PHARE
Charges et adjuvants pour enduits
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Enduits de terre/argile
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Enduits à la chaux
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Enduits isolants
jusqu'au 31/05/2023
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Pigments naturels
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Pigments Synthétiques
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Mastics naturels pour le bois
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Insecticides et fongicides
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Cuves de récupération enterrées
jusqu'au 31/05/2023
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Cuves de récupération hors-sol
jusqu'au 31/05/2023
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Accessoires cuve eau de pluie
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Traitement des eaux usées
jusqu'au 31/05/2023
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Traitement eau potable
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Lames de terrasse bois
jusqu'au 31/08/2023
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Supports de terrasse
jusqu'au 31/05/2023
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Outillage pour isolants
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Outils de découpe
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Protections Individuelles
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Visserie et quincaillerie
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Pinceaux, brosses et rouleaux
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Spatules, taloches et platoirs
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Mélangeur et pistolet extrudeur
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Colles naturelles et synthétiques
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Pour particuliers et professionnels
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La société JLL DIFFUSION, société à responsabilité limitée, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Romans sous le numéro 508244506, au capital de 10 000 euros, dont le siège social est situé 85 route de Mobos, Quartier Pereyrol, 26120 Chabeuil
Exploitant du site web www.materiaux-naturels.fr, site de vente en ligne de matériaux et produits pour bâtir, rénover et décorer la maison.
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CONDITIONS GENERALES RETOUR ET REMBOURSEMENT
Marchandise défectueuse. Que faire?
A réception de la commande, le client est tenu de vérifier sa livraison.
1 - Si la marchandise est défectueuse, le client doit refuser les colis défectueux.
2 - Si le client a un doute: emballage défectueux, colis écrasé ou ouvert, le client doit noter des réserves précises sur le bon de livraison et demander au transporteur de co-signer. Il faut impérativement noter la date et la raison des réserves, exemples: “colis endommagé, tel produit abimé”, “colis ouvert, tel produit manquant”, “carton écrasé, tel produit abimé”. En cas de réserve, vous devez impérativement adresser une lettre en recommandé au transporteur sous 72h. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera recevable.
L'étiquette ci dessous sera présente sur votre colis pour vous rappeler la procédure à suivre en cas de marchandise défectueuse:
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Dans le cadre de la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler votre intention de nous retourner un ou plusieurs articles. Pour cela, vous pouvez nous retourner, par courrier, le formulaire téléchargeable ici. Vous aurez ensuite 14 jours pour nous faire parvenir votre colis dans son emballage d'origine, les frais de retour étant à la charge du client. La totalité des sommes que vous avez versées, frais de livraison inclus, vous sera remboursée (sous réserve du bon état de la marchandise).
Le droit de rétractation de s'applique pas pour les matériaux confectionnés à votre demande (ex: bâche EPDM sur mesure)
Garanties
La garantie de tous nos articles est une garantie fabricant ou importateur. Elle se limite au remplacement de la pièce ou de l'article défectueux. L'échange ou le remplacement ne modifie pas la date initiale de garantie. La garantie n'est pas assurée lorsque les conditions de stockage, d'installation, d'utilisation et d'entretien normal ne sont pas respectées. Dans tous les cas, se référer aux notices d'utilisation.
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